小N，21岁，是一名大学生。她在各方面都相当自卑，尤其在人际交往方面有着浓浓的不自信，不知道该如何和家人以外的人交流，包括咨询师

咨询通过电话的方式进行。
第一次咨询中，小N的声音很轻，而且会越说越轻，传递出的信息是压抑的、恐惧的。而且根据她的描述，除了人际关系以外，她在学习方面也有着较大的困扰，上课接受度较差，学习积极性受到较大挫伤。
由于选择的咨询流派关系，我们并没有对原因进行探究，只用了几分钟进行简单的资料收集，随后就开始通过目标架构、奇迹问句和小N一起对咨询的目标和预期进行设想，引导她着眼于未来的改善，从过去的泥潭中逐渐脱离。确定了短期与长期的目标，我通过例外架构，和小N一起寻找到了许多她有着不一样表现的时候，这些表现很多都接近于她想要达到的那种状态。通过对这些“例外”的比对、分析，我和小N梳理、总结出了许多我们当前可以去采取的行动，这些行动都曾经被证明有效并且能够起到立竿见影的效果。基于这些成果，我给出了几项任务作为本次的行动方案，要求小N在咨询结束后去执行。
十余天之后，我们进行了第二次咨询。和上一次相比，最明显的改变就是小N的声音变得响亮而自信，时不时还会伴随笑声，这令我十分惊喜。当被问及这段时间的感受，小N表示，通过任务的执行，她的情绪状态有了明显改善，学习态度更加积极主动、效果更好，和周围的人的交流次数也有所增加。更重要的是，通过和人更多的交流，她对人际关系方面的恐惧有很大的降低。之后，我和她就任务的完成情况进行了逐一分析，排除了一些实践中发现的阻碍因素，并对一些内容进行了调整和增加，帮助她继续保持良好而快速的改变势头。
就目前的反馈来看，整体情况良好，基本可以认为两次咨询取得了成功。