沟通学中有一个词叫“断句”,这个词用来描述原因与结果在一系列交流活动中所起的决定性作用。我们来看一对常见的夫妻吵架,您便可以对断句的运作方式有所了解。
男:我不想回答是因为你一直问。
女:我一直问还不是因为你不肯回答我。
男:我不回答是因为你把我问烦了
女:你要是回答我,我怎么可能把你问烦了?
男:你问这么多遍,是个人也得烦死了。
女:你烦了?我就不问了呗,问题就不解决了呗?
男:解决问题,你也不能一直问啊!
女:问你怎么了?解决问题还不让问了?
男:你这么一直问让我怎么解决问题?
女:你解决不了问题,跟我问有什么关系?
男:………
女:………
一直循环
丈夫指责妻子喜欢不停的盘问,而妻子则抱怨丈夫回避她的问题。两人打断循环的切入点不同,让争吵看起来完全不同。
再例如一对情侣吵架
女:昨天我生病了,所以今天约会迟到了。
男:你哪次约会不迟到?说得好像每次迟到都是因为生病。
女:我生病还不是因为昨天冒雨帮你买东西。
男:帮我买东西就要生病呗?都怪我了呗?
女:我没要怪你,但你起码关心我生病怎么样吧。
男:关心你生病,那谁关心我?昨天我掉粪坑了,差点挂了
女:你都不关心我,我为什么要关心你?
男:你不关心我,我们怎么处?
女:怎么处,能处就处,不处拉到。
男:不处那就分手呗?
女:分手就分手,谁不分谁是孙子。
........直到关系断裂
这种【盘问】—【回避】的争论在亲密关系中十分常见。一旦这个循环开始运转,就无法分辨双方的指责谁才是罪魁祸首,而最终的结果一定的阻碍双方的沟通,影响双方的关系。
争执哪一种断句是正确的只会让两人的争端更为严重。承认双方存在的争议,进而思考“如何把事情做得更好”才是更佳的选择。
【断句练习】
回想你自己生活中的一个沟通困境,用不同的方式断句:你的切入点和对方的切入点。思考如果从对方的角度看待这个问题。会如何改变你固有的沟通方式。
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