有个家长提出一个关于孩子在幼儿园和小朋友玩耍时不慎伤害到对方，父母如何应对的问题，对于年幼的孩子，他们往往是不太能够把握好游的“度”的，他们的行为是没有任何恶意的，那如果家长一味的训斥孩子，可能会让孩子很茫然，觉得自己是不好的，或许还会影响他的人际交往，也有可能在面对外界的侵犯时不敢保护自己， 因此正确的引导孩子，温和而坚定的倾听孩子，与孩子良好的沟通是我们每个家长都应该学习的。

　　提问：李老师，我又遇着难题了，我刚刚回到家，姥姥告诉我，今天孩子在幼儿园午休时咬同学耳朵了，家长和我妈谈话！问孩子，他说也没发生突，两人都不睡，就咬了！可能是我平时总和他这么玩，造成的！我的问题是，我不知道我是否该严厉的批评他？如果批评，我也知道孩子可能是玩笑开大了，我

　　小题大作的怨枉他，还有他在幼儿园也挨过打，他也不还手，批评过度，怕他更无法保护自己！不批评，他咬别人也确实不对！我该怎么办，请明教！

　　回答：你好这位家长，从你的描述当中我们看到有几个需要关注的点：第一孩子间并没有发生冲突；第二，妈妈平时和孩子喜欢这玩；第三妈妈对孩子这种行为如何教育的“度”不太好把握。

　　我首先要表扬一下，妈妈对孩子在“惹下的小麻烦”并没有采取训斥的态度，而是引起了自己的思考，这一点做得很好。刚刚说过，孩子间并没发生冲突，那说明孩子本身没有侵犯向，再加上妈妈平时喜欢和孩子玩这样的游戏，多半是因为孩子以为这是一种表达亲密的方式。那妈妈也说过，平时批评孩子，孩子也不还手，可以看到孩子本身是有个压抑的部分在。因为孩子现在还处在幼儿时期，爸爸妈妈或者对他来说就是权威。所以当父母表达情绪的时候，孩子可能会觉得自己是不好的。但具体是怎么不好，他或许不清楚。我们看到了 这么年幼的孩子，他对于自己的行为的对错没有一个具体的概念的，当然这就需要爸爸妈妈的引导 如何引导才能让孩子既可以明白，又不至于伤害到孩子？首先父母要信任孩子，发生任何事情要真诚的倾听孩子，了解孩子行为下的需求和想法.

　　第二在了解了孩子之后，父母亲不评判不指责。因为父母是孩子的榜样，那爸爸妈妈的想法对孩子来说是很重要的，妈妈可以告诉孩子，我听到或者看到了这件事，妈妈也有一个想法。所以妈妈可以告诉孩子，在家里妈妈和孩子一直玩咬耳朵的游戏是因为妈妈和宝宝都喜欢这样，并习惯这样，可是不是所有的小朋友都喜欢这样，而且妈妈和别的小朋友的耳朵形状不一样，可能咬的时候感觉也不一样，所以很容易会把小朋友咬疼。那如果别的小朋友在玩游戏时也很用力的把宝宝弄疼了，宝宝会不会也很难过的想哭啊？这样一点一点的告诉孩子，这件事情宝宝并没有错，但是小朋友确确实实受了伤，那我们一起来看看我们对于这件事情可以做些什么呢?可以让孩子自己去想。想到一点就强化一下，然后要鼓励孩子，这样对事不对人，孩子就不会有压力了，而且以后也会小心一点。

　　发生了事情家长不要太着急，其实对于事件孩子可能会有一点小恐惧，父母这时要和孩子站到同一个战队，安抚孩子，然后共同面，萨提亚模式有一个信念：问题不是问题，如何应对才是问题。

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