不同的学者对督导给出了共识的定义：督导是更高资历的专业人员对从事临床咨询工作的心理咨询师职业化过程的专业指导，从而促进咨询师个人成长，促进咨询师专业发展，确保求助者的健康利益。一名优秀的厨师师傅在教弟子拔丝苹果这道菜时，首先要自己要能拔出丝来，以己之昏昏，焉能使人之昭昭？

督导的形式有个别、团体、同伴和自我督导，个别和团体督导效率较高，同伴督导比较容易提出问题，但不易解决问题，而自我督导可以通过自省的方式来理解。

督导的理论模型是建立在心理咨询理论的基础上，督导中，平等才能建立良好关系，在现实当中，大部分的人际关系是不平等的，可是，假如去掉包装，来到公共浴室，那么众多的赤裸个体是平等的，当穿上衣服，离开浴室时，又恢复了原有的不平等关系。心理咨询理论可同等地用于帮助求助者和训练咨询师，而所有的咨询理论均可以用于督导。

咨询师在获得督导和督导经验的过程中，会经历一系列性质不同的阶段，而在求助者和咨询师的成长中，知道怎么变比已经发生的变化更重要，因为这可以化作成功的经验，化解以后遇到的困扰。

督导者在督导环境中的专业作为有教育、支持和管理。在教育当中，应当有自我了解的能力，只有深刻认识自我后，才能找准定位，顺利完成工作。

督导教育时有职责了解咨询师的干预方式和干预结果。矫治具有进食障碍（神经性厌食症）的女生，其问题的根源是体像扭曲，恰当的思路是转变认知，而有些缺乏经验的咨询师会从行为角度入手，这样就事倍功半。

督导要帮助咨询师处理情绪。咨询师情绪的来源于共情或求助者刺激，督导有责任帮助咨询师处理因个案而生的不良情绪、行为和反应，并且评估咨询师的能力，帮助咨询师认清盲点、弱点和错误。

督导的角色定位有教师、咨询师和辅导顾问。咨询师也是人，咨询师的问题需要督导帮助解决，咨询师不能成为求助者的教师，但在督导过程中，督导的角色首先是教师。

共情时，需要在来访者的内在人格和自己的内在人格之间找到平衡。因为离得太远，我们无法理解来访者，也就无法帮助他；离得太近，我们又会过分卷入他们的痛苦和烦恼，反而伤害到我们。这种平衡是动态变化的。

业务督导可以分为制定督导计划、建立督导关系、组织督导过程和督导评价。咨询一定要有目标，目标的设定要从来访者出发。在各种关系中，咨询关系始终是最高的，而建立关系就要尊重和接纳。

制定督导计划可以为开展督导工作建立良好条件，规范督导设置和流程。工作程序包括明确督导功能、确定咨询师、制定督导计划和签署督导协议。

在组织督导过程中，需要帮助咨询师熟悉环境，引导咨询师成长，确保督导过程按计划进行，可以自己设计相应的督导记录表格，同时，要不断检查反省，不断提高。

督导的评价标准的设定是比较困难的，咨询师应该具备五个相关领域的能力：实际知识、一般临床技能、（治疗前期）引导阶段的特殊技能、临床判断技能和人际交往能力。评价可以采用多种方法，Likert 7级评定量表就是一款很好的判定工具。

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