咨询师的专业素质包括专业技能和自我成长,一般来说,咨询师对求助者的察觉和帮助程度不会超过他对自己的觉察,在国外,精神分析学派的咨询师需要 600小时自我体验,而国内,能够达到6小時的都比较少,所以,我们的差距还是比较大的。
咨询师的个人成长是帮助求助者成长的必要前提条件,咨询师应察觉到个人因素可能对专业工作的影响,这些因素包括自我、概念、价值观、情绪及个人未完成事件等。
咨询师应加强自觉与自省, 认识个人的不足与限制,发展自我,完善自我,并应采取多种途径促进自我成长,自我体验、同伴互助小组,要保持均衡的生活 保持良好的人际关系, 避免精力和体力耗竭。
咨询师心理健康的标准:
1、身心成熟 ,身体健康,客观看事物,有较强的心理调试能力
2、情绪稳定 ,能察觉并调整控制情绪
3、自我概念积极 ,客观认识自己,接纳自己,有良好的自我意识
4、人际关系和谐,良好的人际关系,善于和谐相处、合作,善于寻求和利用社会支持
5、生活平衡,个人生活和职业生活平衡协调
咨询师心理健康欠佳对咨询工作的影响:
1、影响咨询关系,很难与求助者建立信任的专业关系,很难处理咨询关系,咨询无基础
2、难以保持活力,难以支持心理咨询复杂、艰辛而富有挑战的过程
3、会出现负面示范角色,给求助者消极示范
提高咨询师个人心理健康的方法:
1、理智看待专业工作,作用不是无限的,避免夸大咨询的作用
2、善于调整处理压力,察觉与处理自身或工作中的压力
3、保持个人与职业界限,分开个人、职业生活,处理好工作与生活的关系,察觉个人因素对专业的影响,避免专业工作对个人生活的影响
4、拥有个人的平衡生活,保持个人生活空间,有活力的生活
5、归属于专业组织,与同行保持专业交流,彼此给予专业支持
职业枯竭指的是从事助人职业的人由于工作所要求的持续情感付出导致的身心耗竭状态。
职业耗竭表现在情绪、认知、行为、生理、四方面。
情绪:空虚,易发脾气责备他人,情绪低落,压抑,悲观冷漠,无助感,丧失工作热情
认知:自我效能感下降,消极认知,消极评价,减少心理投入。
行为:人际关系不和谐,效率下降,工作缺乏热情,例行公事,不愿意接待求助者,与求助者冲突,社会退缩。
生理:记忆力、注意力减退、疲劳感、疲乏困倦、抵抗力下降、精疲力竭。
与职业耗竭相关的原因主要有社会因素(寄予厚望)和咨询师人格特征(神经质、内向)等,为了预防职业枯竭,需要:
1、正确认识心理咨询及作用
2、增强自我察觉能力接纳自己的限制
3、增强对压力和情绪的察觉和调试能力
4、保持良好的人际关系,建立有效的支持系统
5、培养乐观开放的生活态度,培养丰富的生活乐趣
6、完善组织机构,建立督导制度,提供必要的支持
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