【叙事·例外事件】咨询师透过问话来协助来访者去寻找过去、现在或对未来的假设，问题没有发生时的例外经验，而这些经验就是新故事版本的重要题材。

 

 

 

“他是一个静不下来的孩子。”​

 

据妈妈说，5岁的小文没有一刻是安静的，永远在调皮捣蛋，​精力实在太旺盛。

 

作为大人也累得很，要随时吼着他，收拾“战场”​，如果是在外面，还得给被打扰到的他人道歉。

 

妈妈怀疑他有“多动症”​，也担心他是个不讨人喜欢的孩子。

 

咨询师：“孩子什么样子比较让你放心呢？”

 

“我也知道活泼好动是天性，就是怕他太过头了。如果能有那么一点点时间是可以静得下来的都好啊。”

 

咨询师：“能够想到什么样具体的场景吗？”

 

“比如……安静看书，安静拼拼图，安静帮我做点家务……”

 

妈妈渐渐陷入沉思，又突然睁大眼睛，似乎想到了什么。

 

“对了，有一次我包饺子，他就在旁边安静地看着我：把饺子皮摊在手心，夹一坨肉馅放上去，蘸点儿水在边缘，然后合在一起，捏几个褶。他看得很入迷，眼睛跟着我的步骤走，那个时候，他就挺安静。”

 

“对了对了，还有，我们一起看电影的时候，他很安静。”

 

“听起来他还是会有安静的时刻呢？”

 

“是哦，只是比较少。好像我专注的时候，他会安静。我眼睛只盯着他的时候，他比较躁动。”

 

妈妈像发现了新大陆，原来，小文不是“一刻都静不下来”，而是当妈妈全神贯注地看着小文的时候，会发现比较多的“好动”。

 

关于“例外事件”的对话，开启了妈妈看待小文的新视角，“安静的小文”也越来越能被妈妈发现，对他“多动”、“不讨人喜欢”的担心也减少了。

 

标签有它好用的地方，帮助我们快速做判断。但标签也有他局限的地方，容易让我们忽视标签以外的重要信息。

 

例外事件，就是把人们从绝对化的、容易产生消极认同的标签里拯救出来，看到更完整、更丰富的人性。

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壹点灵，壹点心香，漫步前行

成为壹点灵专栏作者，写专属于心理学的班马文章

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