第一部分：案例分析

一、  背景介绍

杨某，高一学生， 近一二个月，确定自己未来的职业是数学教师。

二、收纳面谈

让他填写了《收纳面谈表》，并通过收纳面谈，了解到一些基本情况。

1.家庭史：父工程师。母销售。父亲希望他做工程师，母亲认为工作条件不好，太辛苦。近来，自己打算做数学教师 ，母亲表赞同。他认为教育工作，五险一金，条件较好。

2.爱好：打乒乓等。

3.喜欢教书育人，传播知识，教人做人的道理。

4.其他信息：认为满意的两件事：喜欢数学老师教得好，讲得快，教学风格适合自己，为人幽默直爽；阳光分班进5班，总分一直年组第一，刷第二很多分。

三、规划思路

接近期末，学生学习紧张，利用大课间和午睡时间进行工作。

结合杨某的《收纳面谈表》和面谈获得的信息，我对本次咨询侧重点规划如下：

1. MBTI职业性格测试，探讨杨某的性格特质适应的工作岗位。

2.和他一起认识他的能力、技能特点。

3.价值观探索与职业兴趣匹配。

4.根据搜集的信息做出职业选择。并根据意向高校和专业的特点、制定行动方案。

四、操作步骤

第一次咨询：职业性格探索及自我评价。

性格类型是“ESFP”(外向+实感+情感+知觉)，推动他进行自我探索：自己的优势和不足，了解自己的职业性格。

性格特征：外向，友善，包容。热爱生活、人类和物质上的享受。喜欢与别人共事。在工作上，讲究常识和实用性，注意现实的情况，使工作富趣味性。富灵活性、即兴性，自然不做作，易接受新朋友和适应新环境。与别人一起学习新技能可以达到最佳的学习效果。
  ESFP型的人乐意与人相处，有一种真正的生活热情。他们顽皮活泼，通过真诚和玩笑使别人感到事情更加有趣。 ESFP型的人脾气随和、适应性强，热情友好和慷慨大方。他们擅长交际，常常是别人的“注意中心”。他们热情而乐于合作地参加各种活动和节目，而且通常立刻能应对几种活动。
 ESFP型的人是现实的观察者，他们按照事物的本身去对待并接受它们。他们往往信任自己能够听到、闻到、触摸和看到的事物，而不是依赖于理论上的解释。因为他们喜欢具体的事实，对于细节有很好的记忆力，所以他们能从亲身的经历中学到最好的东西。共同的感觉给予他们与人和物相处的实际能力。他们喜欢收集信息，从中观察可能自然出现的解决方法。
 ESFP型的人对于自我和他人都能容忍和接受，往往不会试图把自己的愿望强加于他人。ESFP型的人通融和有同情心，通常许多人都真心地喜欢他们。他们能够让别人采纳他们的建议，所以他们很擅于帮助冲突的各方重归于好。他们寻求他人的陪伴，是很好的交淡者。他们乐于帮助旁人，偏好以真实有形的方式给予协助。ESFP型的人天真率直，很有魅力和说服力。他们喜欢意料不到的事情，喜欢寻找给他人带来愉快和意外惊喜的方法。
适合的领域有：消费类商业、服务业领域 广告业、娱乐业领域 旅游业、社区服务等
适合的职业有：· 公关专业人士· 劳工关系调解人· 零售经理· 商品规划师· 团队培训人员· 旅游项目经营者· 演员· 特别事件的协调人· 社会工作者· 旅游销售经理· 融资者· 保险代理／经纪人· 幼教老师· 职业策划咨询师· 旅游管理/导游· 促销员· 海洋生物学家· 精品店、商场销售人员·娱乐、餐饮业客户经理· 房地产销售人员· 汽车销售人员· 市场营销人员（消费类产品）· 广告企业中的设计师· 创意人员· 客户经理
· 时装设计和表演人员· 摄影师· 节目主持人· 脱口秀演员· 社区工作人员· 自愿工作者· 公共关系专家· 健身和运动教练· 医护人员

如下这些方面得到他的认可:

与别人一起学习 新技能可以达到最佳的学习效果。他们顽皮活泼，通过真诚和玩笑使别人感到事情更加有趣。他们热情而乐于合作地参加各种活动和节目，而且通常立刻能应对几种活动。通常许多人都真心地喜欢他们。喜欢寻找给他人带来愉快和意外惊喜的方法。

跟他交代：个人职业库要反复评估，结果是动态的。

自我评价：个人优势和急需改善的方面

觉得自己没优势，父母常说如果不好好学习，将来搬水，搬砖；自己也认为没有优势。自认为自评跟父母的负面评价很有关系。

急需改善的方面：幼稚，嘚瑟，天真，无知。

进一步探索职业性格：

在他喜欢的职业中数学教师和演员，后者属于娱乐业领域。这是MBTI职业性格测试，他适合的领域，进一步探讨后，他认为这是他小时的想法，现在放弃了。另外，他的职业性格特点适合做营销工作，由于母亲做销售，他认为工作不稳定，本人不考虑这方面工作。

第二咨询：能力技能探索及解决实际问题能力。

让他写下生活中的几个成就事件。在成就事件追忆中，提到了“打乒乓球”，其中提及的技能范围有“没在乎对手，被打9：2，于是沉住气，连抽……赢了”；骑车去中街，开始没多少车，突然一转弯，全都是车，骑上机动车道，迅速骑上人行道，猛一拐弯，差点撞到电线杆，很惊险！！但是挺刺激。

知识技能：乒乓球、中街，机动车道，人行道

可迁移技能：在乎、连抽、赢了，转弯，骑上、撞到。

自我管理技能：沉住气。

主要体现可迁移技能。偶有自我管理技能，专业知识技能出现概率最小。与MBTI测试结果贴合：他们往往信任自己能够听到、闻到、触摸和看到的事物，而不是依赖于理论上的解释。因为他们喜欢具体的事实，对于细节有很好的记忆力，所以他们能从亲身的经历中学到最好的东西。

解决实际问题及调动资源能力探索

态度及立场：应该先学好，然后是玩好。探讨之后，认为学和玩可以共存。

寻求支持方式：

做不出来题——“小圆搜题”——跳过——向他人求助——睡觉（放松）

第三次咨询：价值观探索与职业兴趣匹配。

对15项价值观进行分层：

最重要的：智力激发、独立性、经济报酬、安全性、生活方式等。经济报酬、安全性都是为稳定生活方式的基础。生活方式：稳定，没有大起大落，不会失业，破产。（这些观念来自电影，或电视剧）他认为数学教师的职业可以完全满足他对生活方式的要求。

最不重要：美感、创造性、声望、工作环境、监督关系。

同他探讨，以他个人10年读书经历，如果他工作之后，发现不适合做教师，他有机会进入以上行业，他会怎么处理？他表示顺其自然。根据职业性格MBTI测试，他是ESFP型的人是现实的观察者，他们按照事物的本身去对待并接受它们。

第四次咨询：做出职业选择。并根据意向高校和专业的特点、制定行动方案。

杨某确定个人高考目标上海师范大学数学系。未来两年学习规划，高考成绩奋斗目标550分。高三时要不遗余力地学习。高二也许不会投入百分百精力。

第二部分：案例成功与失败方面的分析

一、案例成功方面

1、本案例中来访者很配合规划师的工作，对于咨询效果起到了很好的促进作用。

2、在这个案例中，我认为自己成功地运用了TCDF的以下几项能力：职业发展理论与模型、评估技术、助人技能、咨询和督导等。

二、案例失败方面

1、先前的来访者已经咨询几次，突然生病，以至于换的新来访者咨询时间，计划被打乱，很仓促。

2、面谈次数较少，时间不集中，面谈条件受限，被干扰。

第三部分：对自己的启发

一、职业生涯规划理论对TCDF的咨询过程有着极强的指导作用。根据霍兰德职业兴趣代码和MBTI职业性格测试，帮助学生看到自己的人生特质，科学地确定学生未来职业。这样，避免学生选择职业的盲目性，减少不必要的工作尝试，少走弯路；利用心理咨询师的助人理念和助人技巧，陪伴青春期学生面对和处理众多成长中问题。

   二、确定个人职业库需要反复评估，而决策过程更是一个动态，系统而复杂、不断探索，诠释，澄清。我们所关注的不一定是最终的结果，而是在此过程中，学生更清楚地认识自己，认识世界。因为面对未来的变化莫测的世界，知道你是谁，比知道要去哪里更为重要。

三、职业生涯规划咨询岗位要求。它需要哲学、心理学、成功学、管理学、人文社会学科等相关领域地支撑。作为心理咨询师和多年英语教师的经历告诉我，除了要不断钻研职业生涯规划领域的专业知识，咨询理念和技术，更要有爱心和责任感。

四、职业生涯规划，站在“以人为本”的立场，是教育理念人性化的革命。从1978年恢复高考，接近四、五代中国人都要经历千军万马过独木桥，到今天，我们做这项工作时，与学生谈心，不断地向内问自己，我们的职业生涯规划……有人认为高考改革后，会乱一阵子……然而，没有人能否定“以人为本”的方向！没有人能否定这是在探索中的前行……

五、职业生涯规划是一项长程，个性化工作，因为心灵需要慢节奏。学生习惯于重视高考科目，我观察过他们在心理课上表现，一哄一乐呵。基于此，我的想法是：把阵地给学生，让学生动起来，让他们表述他们体验，感悟；通过讨论，争论触发他们的思考（分组的方法也很有技巧）。

六、职业生涯规划工作定位。我们不是万能的，可以解决所有心理，职业生涯规划……我们的工作：为种子松土，搬走上面的障碍，让种子发芽。每个人都有自己的特质，有理想，只是在应接不暇地奔向各种考试的路上迷失了。我们坚信：每个人潜能无限，职业生涯规划前景无限……

七、职业生涯规划工作，从培训到完成作业过程是一个洗脑的过程。我发现自己在办公室，与朋友家人聊天，不知不觉地传播和展望新高考和新模式下新的高中职业生涯规划工作……

八、职业生涯规划工作重新解释学校班主任工作。现在对班主任的工作考核是同学生的行为规范和成绩挂钩，所以，班主任工作无法真正从学生人性化的发展出发。面对2018年入校高中学生，学校配备的职业生涯规划师所做的将是“以人为本”的工作。

 

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