电话倾诉与正式咨询有什么区别呢？

电话倾诉，是一种即时的有偿服务热线，以您的倾诉、诉说为主，倾诉师主要负责聆听，给予安慰、理解。
正式咨询则是指运用心理学的方法，对心理适应方面出现问题并企求解决问题的来访者提供心理援助的过程，主要是面对面、视频方式。