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靠谱的心理咨询是怎么样的?


由于心理咨询是一项对专业知识及技能要求很高的工作,因此对心理咨询师的专业素质有着较高的要求。


判断心理咨询是否靠谱,可以从如下几个方面来考察:


一、心理咨询师


心理咨询师具备这些条件:

1.至少一个心理咨询长程培训(2年及以上)

2.执业过程中长期固定地接受专业督导

3.重视并接受过个人体验(分析)

4.持续地学习成长,时刻保持伦理边界


在咨询中,心理咨询师这样表现


1.心理咨询师协助来访者自己找“答案”

❌咨询师说很多,给我很多指导和建议。

✅来访者说更多,咨询师给予更多倾听,引导来访者自己分析和理解,利用自身资源,找到适合的解决方案。


2.心理咨询师会有明确的咨询设置

❌咨询师给我很多便利,允许我超时、欠费、私下给优惠等。

✅双方约定固定时长(50-60分钟/次)和频次(每周1-2次),提前预约并支付咨询费用,不引导跳出平台私下交易。


心理咨询这项专业化的助人活动,由规范的咨询时间 咨询地点机构、以及咨询者和求助者关系设置共同组成(舒建民等,2006)。


3.心理咨询师专业可靠、诚实守信

❌夸大履历、自行冠以不实称号,“神化”心理咨询效果。

✅拥有专业的受训背景、可查的执业资质、丰富的咨询经验、2年及以上系统培训,了解自己的能力范围与局限。



二、心理咨询目标


心理咨询的目的聚焦于心理困扰,而不是直接解决现实层面的问题。


1.改善交流模式,增加理解互动

❌让孩子更听话,按我说的做。

✅探索家长的教养方式,理解孩子行为的可能动机,建立更健康的亲子沟通方式。


2.调整认知方式,习得良性模式

❌挽回情感,劝回出轨的对象。

修复被背叛的创伤,理解自己在亲密关系中的行为模式,学会正确地保护自己


3.看见真实的自己,获得个人成长

❌面临选择,想得到具体建议和指导。

✅理解个人真实需求接纳自我,区分自己的需求与他人的要求,学会自己找到解决问题的方案。



三、心理咨询过程


1.咨询过程中的感受会变化

❌ 心理咨询会让我轻松愉悦、不会痛苦。

✅ 咨询时可能触碰深层自我或需要直面长期逃避的议题,来访者可能愤怒、悲伤、情绪起伏,这是咨询工作不可避免的。


2.心理咨询没有“速效”之说

❌ 为我立竿见影地解决某个长期困扰。

长期困扰可能和人格、思维惯性、心理动力有关,是由复杂情境而非单一事件所引起,需要长程咨询逐渐深入逐步改善


3.来访者拥有自主决定权

❌ 我的每一步选择,咨询师都给予指导和建议。

✅ 咨询工作的中心是来访者,咨询师关注的不是“是什么”,而是对于来访者而言“意味着什么”,大部分情况下咨询师不会给建议。


4.咨询师谨遵心理咨询伦理

❌可能和咨询师发展成亲密的私人关系,变成朋友,有需要随时可以联系。

✅ 心理咨询师以《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则(第二版)》等权威规范作为执业原则,不应与来访者发展多重关系保持专业性,更多聚焦于来访者心理困扰



四、可靠的心理咨询还会注意什么?


1.隐私保密

除自杀、涉及人身伤害或法律问题,咨询师需对来访者信息严格保密


2.中立非批判

无论来访者的性倾向、宗教、价值观如何,咨询师不可使用自己的意见或价值观批判来访者,不可强制要求来访者做出改变。


3.知情同意

心理咨询师协助来访者充分了解心理咨询过程、专业资质及理论取向;来访者有权了解心理咨询师的资质、认证、工作经验和流派取向,专业服务的作用、目标、过程和局限等。


4.专业胜任

在工作中介绍和宣传自己时,心理咨询师应实事求是地说明专业资历、学历、学位、专业资格证书、专业工作等;心理咨询师规范执业,遵守执业场所、机构、行业的制度。


5.非双重关系

专业的心理咨询师尽量避免与来访者发生多重关系(例如发展家庭、社交、经济、商业或者其他密切的个人关系),同时避免与已有其他社会关系的熟人建立咨询关系,以确保做出客观、公正的判断,保障来访者的福祉。



参考文献:

[1]赵静波, 季建林, 程文红, 张岚, 王玲, 孙丽华, 周晓琴, 杨海波, 付深省, 宋鸽. (2009). 心理咨询和治疗师的专业能力和情感能力的多中心调查. 中国心理卫生杂志, 23(4), 229-233.

[2]中国心理学会临床心理学注册工作委员会标准制定工作组. (2018). 中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则(第二版). 心理学报, 50(11), 1314-1322.

[3]舒建民, 杨彦春, & 李茜茜. (2006). 求助者对心理咨询与治疗设置的认知与态度. 中国行为医学科学, 15(4), 374-374.


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