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电话倾诉常见问题

1、随时可以连接聆听者吗?
您可以在电话倾述板块查看到您需要的咨询师目前是否在线,如果咨询师在线您就可以随时点击连接按钮与对方直接通话,如果对方目前并不在线,建议您可以耐心等待一下,或直接通过私聊联系咨询师哦。

2、点击倾诉后没有反应怎么办?
出现这个问题一般是由于其中一方电话未拨通导致,请耐心等待或再次点击连接,并确保手机电量、信号充足,如长时间未连接成功可再换一位聆听者试试。

3、中途电话可以中断吗?
如由于系统问题意外挂断且未满25分钟,服务依然有效,请联系客服处理,如果是通话双方主动挂断则视为主动结束倾诉服务。

4、倾诉完可以点评吗?
通过会员中心-我的倾诉页面,对倾诉进行评价,点评后还能获赠随机金额的红包哦,最高30元!

免费热线(400-765-1010) 在线客服

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