电话倾诉常见问题
1、随时可以连接聆听者吗?
您可以在电话倾述板块查看到您需要的咨询师目前是否在线,如果咨询师在线您就可以随时点击连接按钮与对方直接通话,如果对方目前并不在线,建议您可以耐心等待一下,或直接通过私聊联系咨询师哦。
2、点击倾诉后没有反应怎么办?
出现这个问题一般是由于其中一方电话未拨通导致,请耐心等待或再次点击连接,并确保手机电量、信号充足,如长时间未连接成功可再换一位聆听者试试。
3、中途电话可以中断吗?
如由于系统问题意外挂断且未满服务时长,中断后可再次拨打,如果是通话双方主动挂断并符合以下任一条件则视为主动结束倾诉服务:
所购买的服务时长已使用完;
服务有效期已经到期结束;