下载APP

电话\当面\视频\文字咨询怎么使用

所有咨询方式,都需要在提交预约订单并选择咨询时间,完成在线付款后,由专家进行确认操作。
一旦收到确认消息,即可在约定时间出席咨询。

电话咨询
约定时间,由专家发起匿名电话连接,您只需按时等待电话呼入,点击接听即

当面咨询
至少提前10分钟在约定时间,到指定地点(专家会在确认订单时回复具体地点,通过订单详情即可查看
由专家或壹点灵助理进行接待,双方在咨询室开始咨询


视频咨询
首先,您需要具备壹点灵官方APP,在约定时间到达前,请提前私聊咨询师,由咨询师发起语音通话请求,接通状态后切换成视频咨询(非wifi或4g网络,信号可能会延时,咨询效果会有影响)。
同时,请注意保护个人隐私。

文字咨询
首先,您需要具备壹点灵官方APP,在约定时间,通过壹点灵APP,直接与咨询师进行私聊,并发送文字、语音进行咨询。

免费热线(400-765-1010) 在线客服

早8:00~凌晨2:00