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朋友找我吐槽,我该不该直话直说?
2020-01-14   1897次阅读   2个赞

1

我曾经的朋友A是大龄剩女,在迈过30岁的门槛后,为形势所迫,开始马不停蹄地相亲,然而屡屡无果。

 

每次相亲过后,她都要找我吐槽,一般都是相亲对象如何如何奇葩,比如自恋狂,妈宝男,铁公鸡……起初我都认真听着,时不时附和几句以示同仇敌忾。如此十几次后,一晚她又给我打电话,控诉相亲对象是个变态。我终于忍不住说了一句:“为何你每次相亲都能遇到奇葩,是否也该反省一下自己?”

 

然后……如你所料,我被拉黑了,我们十几年的友谊自此决裂。

从那以后,本来心直口快的我开始变得谨言慎行起来。有个问题一直困扰着我:“朋友找我吐槽,我该不该直话直说呢?”这就是今天我要跟大家分享的内容。

 

2

指责容易帮助难

我们常常打着“我是为你好”的幌子去指责别人。作为父母,我们经常为一点小事指责孩子,你这样做没礼貌,你这样没出息;作为夫妻,我们经常指责伴侣,你的坏毛病就不能改改?作为朋友,我们为一针见血地指出别人的毛病而沾沾自喜……批评他人很容易,人人都可能把批评当成家常便饭,这就是网络上键盘侠盛行的原因。

 

可是,大多数的批评和指责只是出于一时的冲动、不满和愤怒,对当事人不但没有任何帮助,反而使局面更加混乱。

而且,指出别人的缺点,即告诉对方“我是对的,你是错的,你应该做出改变。”这里面暗含着一种傲慢的姿态,以为自己在见识或道德上高人一等。这常常带给对方极不舒服的感觉,并激起他的防御和反抗。

 

我们每个人都是独一无二的个体,有自己的思想、感受和行为模式。同一件事情,不同的人,都会有不同的解读。你以为的正确对别人却未必,对你有效的方法对他人也不一定适用,这就是所谓“甲之蜜糖,乙之砒霜。”

 

3

我要保持缄默吗?

既然指责通常无效并带来消极后果,那我们是不是要对他人的问题视而不见,三缄其口呢?

如果有一个人,他从不品评人物,也不发表自己见解,更不给他人指导和建议。你愿意跟他做朋友吗?

 

如果作为父母,该给予孩子批评却缄口不言,该帮助孩子成长时却作壁上观,这是爱的表现吗?

 

我以为这种过于谦虚、谨慎的表现和没有原则、缺乏理智的批评,本质上没有任何不同。它从一个极端走向了另一个极端,其实质是懦弱退缩,是不敢直面冲突和麻烦。

 

矛盾和冲突是人际关系中无法避免的存在,如果恰当运用,可以加深理解,增进关系。倘若一味回避矛盾,总想维持一团和气,这样建立起来的关系脆弱得不堪一击,根本经不起任何风浪。那么这种关系从一开始就没必要缔结。

 

适当的批评是人际关系必不可少的润滑剂。父母爱孩子,就必须指出孩子的错误;夫妻双方要想成就美满幸福的婚姻,也要彼此成为最好的批评者和建议者;友谊要想长久,既需要相互吹捧也要有互黑的勇气。

 

4

如何中肯地提意见?

既要尊重对方的独立性,又希望给予对方建设性的意见,该怎么做?

 

通常对别人提出批评和意见有两种方式:一种是仅凭直觉就坚信自己是正确的的;另一种是经过反省,确认自己有可能正确。前者给人以高高在上的感觉,很容易招致不满和怨恨,因而不会给对方带来帮助,甚至会产生消极后果。后者给人谦逊而谨慎的印象,让被批评者容易接受,正是我们所提倡的,但它需要批评者首先自我完善,因此令许多人望而却步。

 

如果你想帮助对方,首先必须进行自我反省,确认自己的观点是否有价值。不妨问自己几个问题:“我看清问题的本质了吗?”“我是否真正了解对方?”“我的动机是为对方着想还是出于一己之私?”“我是否因经验有限才觉得他的选择不够明智呢?”经过上述问题的检验,确认自己真的是旁观者清,才能以谨慎而积极的态度向对方指出问题的症结。

 

其次,掌握有效沟通的方法。这是一个需要终生修炼的课题,本文不再展开,以后会专门跟大家分享。简单地说,想处理问题,先处理情绪;想让别人听你的话,就要采用对方能理解的语言;想让对方有所进步,就要让他看到进步会带来什么,这样才能找到沟通的最佳契机和方式。

 

最重要的是自我完善。这里有一个小故事:

一位母亲带着小儿子去拜见甘地,对他说我儿子非常喜欢吃糖,医生说这样对他不好,但没人能够阻止他。我儿子非常崇拜您,希望您能制止他这种行为。

甘地对这位母亲说:你们下个月再来。

可是,我们走了三天三夜才来到这里。”母亲抗议。

甘地仍说:你们下个月再来。

一个月后,母子俩再度出现。甘地先生,请教育我儿子不要再吃糖了。”母亲恳求。

甘地看着那个小男孩说:小朋友,你不要再吃糖了。

小男孩点点头,他妈妈就说为什么这句话上个月不能说呢

因为上个月我也吃糖,甘地说,要劝诫别人,自己必须先戒掉坏习惯。

 

真正的为别人好,须投入自己的情感和勇气,让自己具备起码的道德和智慧,然后才会行使批评权。他们深知自己肩负的责任重大,总是致力于自我完善。这真是一个十分艰巨的任务。因此,我们大多数人要么凭直觉盲目地批评,要么为了省去麻烦干脆缄默不言。你会如何选择呢?

完。


壹点灵,壹点心香,漫步前行

成为壹点灵专栏作者,写专属于心理学的班马文章

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