（我的文章都是以对话录的形式展现出来，两个咨询师的对话，至于哪一个是我，答案自然都是我。）

这一次我们聊的是，如何定制我们自己贴身的职业生涯规划，那么就开始了。

“头一两天，我差不多处于一种被憋死的状态。怎么说呢，关于职业生涯规划的主题，想说的内容太多，做过的各种各样的案例、职业生涯规划的各种理论、方法、背景等等，都争着要挤破我的头，拼命地要出来，有很多要说，就是不知道从何说起，怎样说明白。于是，我就想，作为心理咨询师，我们来访者的需求是我们所有咨询的出发点，那么，在这些职业生涯规划的咨询中，整理出来访者的需求，并把这些需求分门别类，形成我们今天讨论的要点集合。”

“不错，你这个出发点是符合以人为本的。马斯洛肯定很满意。”

“这也是没有头绪的头绪，就像在商业逻辑里，客户总是对的。在咨询中，来访者才是根本。所以，这样一来，就形成了这么一些类别。我在现在的岗位中很不爽，看不到希望，我要做规划。我的岗位前景不妙，随时会被淘汰或取消。我做着一份根本不擅长也不喜欢的工作，怎么办？每天按部就班的工作生活，我感觉不到人生的意义。我不知道自己到底擅长什么，能做什么？我没有技能，我随时会被替换掉，以后怎么办？我知道我的问题在哪里，可是我坚持不了。还有很多，但进一步进行提炼，可以归出这么几类：1、我看不清未来的发展，2、我为什么会如此焦虑，3、我为什么要做职业生涯规划，4、我不知道自己到底擅长些什么，5、我不知道怎样去做可以实现自己的梦想，6、我不知道我还需要补充哪些技能，7、我不知道是什么困住了我。以上就是从实际咨询案例中归纳出的七大类咨询需求，也就给我们今天的讨论确定了框架。”

“这个思路很好，很符合实际需要。你知道吗，我这两个星期也去找了职业规划的书去看，翻下来就发现，写得都太理论化，看着都对，都有道理，可是就是不知道怎么去做，也不知道怎么跟我的实际去结合，就像女人的衣柜，看着满满的衣服，就是不知道当下那件可以穿。”

“是啊，能理解这种心境。这也就是咨询的意义所在，我们这一行，做的就是个人化。每个人的处境不同，每时每刻的心情不同，情境不同，产生的需求瞬息万变，有些问题是长期的困扰问题，有些问题只是暂时的，来得快去得也快。今天我们说的是职业生涯规划，经常我们都是在那一瞬间中发现，不行，我不能再这样下去了，我一定要改变。当这些瞬间汇流成河的时候，我们就必须系统性的去解决这个问题了。但是，我在这么多年学习实践职业生涯规划的过程中发现，从一大堆别人讲的理论转变成自己的东西，确实不是一个容易的过程，很容易就导致没有衣服穿的现象，那么就干脆放弃了，随波逐流吧。所以，我们今天的讨论一定要丢掉干巴巴的理论，说情境，说发生在我们绝大多数人身上困扰的问题，从而寻找出路。”

“对，我们这个时代的症结就在于，你们说的道理我都知道，可是我照样解决不了我的问题。不单单职业生涯规划，整个教育、心理咨询都面对这样一个困局。”

“的确，这个症结的核心在于一部分的道理过时了，一部分道理的外包装过时了，对传播道理的人反感了，个性化的需求越来越细分了，对情境化适应的要求越来越高了。这就是需求，尊重这些需求，重新设计整个体系，才能有出路。困局只能怪咨询方的思维僵化。你看是不是？”

“太对了。这个论点留在我们这里就够了，让那帮资深心理咨询师听到，还不炸了窝。”

“管他们呢！在咨询界，关键不在于资深，关键在于是否以来访者为中心，很多人太在乎自己的名头了，往往忘了咨询的根本。不说了，不说了，扯题了。回来，回来。”

“赶紧回来。我们先从哪里谈起呢？”

“我们从未来谈起，从趋势说起。”

“哦，我们会有怎样的一个未来呢？”

“今天我们聊的未来，只跟我们职业生涯规划有关的，而且，这些个未来很多都是沿着现在技术路径发展，我们大多能触摸到的，能大致判断出来的。因为这样一种预判非常重要，说到底，我们每个人职业生涯也就短短几十年，时代和社会赋予我们的平台和机会的资源都是有限的，借助我们的自身优势，贴合时代的发展，审时度势，与时俱进，便能获得大概率的身心灵平衡发展。

我们从宏观角度来看，先聊聊工业4.0。工业1.0，也就是第一次工业革命，标志性就是蒸汽机的发明，人类由此进入蒸汽时代，结果便是机械生产代替了手工劳动，社会经济从以农业、手工业为基础转变为以工业及机械制造为基础，并进而带动经济发展的全新模式。工业2.0，也就是第二次工业革命，人类进入电气时代，并在信息革命、资讯革命中达到顶峰，同时，它创造出了许多工业大国，促成了企业结构的变革，让企业管理发展成为一门独立的学科，并且使世界成为一个相互联系不可分割的整体。工业3.0，第三次工业革命，我们就置身之中，以计算机、原子能、空间技术和生物工程的发明与应用为主要标志，最显著的特征就是自动化、信息化、全球化。

2012年年初，德国产业界提出了工业4.0的计划，当时围绕智慧工厂和智能生产两大方向展开。后来经过进一步的明确，确立了四个方面的具体方向。一是以互联为主题。涵盖设备、生产线、工厂、供应商、产品、客户等所有生态链在内的上下游生态单元，并且在信息物理系统的基础上将传感器、嵌入式终端系统、智能操作系统、通信设施连接交织在一起形成一个智能网络，从而使不同设备之间、产品与设备之间、虚拟数字与物理世界之间实现互联互通，最终达到从机器设备到操控系统，到人类社会的数字信息交流。二是高度集成化，使人与人、人与机器、机器与机器，以及服务与服务之间能够互联，从而实现横向、纵向、端对端的高度集成。三是数据就是核心。以上所有的一切都是以数据为核心，数据将成为整个工业革命的基石。四是生产方式新转变。物联网和服务联网将渗透到工业的各个环节，形成高度灵活、个性化、智能化的生产模式，推动生产方式向大规模定制、服务型制造、创新驱动转变。

在未来，移动互联网、云计算、物联网、大数据等新一代信息技术将继续渗透、集成、整合，不断催生和孕育出新技术、新业态和新模式，从而激发整个社会的创新、创业激情，加快从传统的要素驱动向创新驱动转型。”

“你说的这一切，似乎不太遥远了，我们这代人好像就在一个过渡期，每天都在缓慢适应你说的变化。”

“没错，我们正是在体验趋势，同时代不同年龄的人都在这条趋势线上。我对以上技术的看法是，对我们每个人来说，技术变革带来的结果永远都是两面性的，不需要激动人心的去期待，也无须费尽心机的抵制，就这样，这是人类进化的轨迹。我们的注意力，尤其是在职业生涯规划层面上，更多的要放在现实视角上。”

“为什么这么说呢？”

“因为影响我们每个人的，将最直接体现在我们的工作岗位上。按照以上的发展趋势，一些常规任务为主的工作岗位即将消失。比如运输与物流行业的工人，像出租车司机和货车司机面临着被无人驾驶出租车和送货卡车取代的风险；办公室的助理人员，如接待员、秘书和安全警卫面临着被自动应答软件和安全系统所取代的风险；销售和服务人员，如收银员，柜台店员、保险推销员、评估师、电话推销员和会计师，很容易被软件系统取代。这些风险，我们将会在很大概率上经历到。不用看很远，看看网购已经取代了多少实体店面就行了。”

“你这么一解释，我理解了，确实未来技术发展的结果真不能评判好坏，也没这个意义，但是这个趋势带来的变化，将发生在我们每个人身上，我们要非常现实的去面对它。”

（未完待续）

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