林女士有一双儿女。女儿就读于县重点高中，成绩优异，但容易焦虑，尤其是当考试来临时。这个时候，女儿就会打电话向妈妈诉苦。林女士不知道怎么回应，女儿斥责妈妈不了解自己，在电话那端哭哭啼啼，于是，母女便哭成一团。儿子，从三年级时成绩退步， 为了儿子的学习，林女士和丈夫骂过也打过，但儿子的态度并没有好转，对学习的态度反而越来越消极。儿子从六年级时有了属于自己的手机，从此回家后就拿着手机，不肯学习。女儿和儿子的教育问题，让林女士心力交瘁。

 

对于家庭中存在的问题，丈夫也是满肚子的苦水。他觉得自己每天工作很辛苦，但是回到家还要面对老婆满腔的抱怨，他不知道做什么，只能打骂孩子。

 

六年级的儿子和朱教授面对面的时候，滔滔不绝地说着学校老师的不公平，父母对自己的不理解，这个家没有爱。女儿排斥心理咨询，没有到场。

 

夫妻关系疏离，亲子叛逆明显。这样的家庭关系，如何回温？朱教授在和父母商议后，决定进行系统的亲子咨疗。亲子咨疗，就是从问题产生的不同维度，组成一个专家组，从系统的角度介入咨疗。在朱教授的督导下，我引导妈妈处理好和其他家庭成员的关系。

 

（一）调适愧疚心理，学会正向沟通

 

走进这个案例，我们发现林女士主诉的问题是孩子的教育问题。

 

女儿和妈妈的依恋关系也很特别，见不到妈妈就想念，见着了便肆意发泄自己的情绪，典型的不安全依恋。女儿已经在读高中，成绩优异，问题的核心就是引导妈妈学会如何与女儿沟通。女儿在和家人沟通的时候比较焦急、不耐烦，一旦爆就会无止境地抱怨，这和林女士十分相似的。据林女士描述，女儿读幼儿园时，是自己和丈夫生意刚刚起步的时候。小学开始，女儿便开始就读寄宿学校，直到现在。

 

学校的老师和同学对女儿的评价都比较正面，说她是一个积极阳光的孩子，可当她面对林女士或是家庭其他成员的时候，完全是另外一副模样。当有学习压力的时候，女儿便打电话向林女士倾诉。电话这头的林女士也不知道如何解决，便宽慰女儿，让她不要过于着急。而这些话在女儿耳里也成了刺激：“你就知道对弟弟好，从小就把我送出来读书，你现在一点都不理解我。”女儿的斥责引发了林女士深深的愧疚，只能在电话这头和女儿一起哭。

 

这种情况下，妈妈要深刻地认识到把女儿送到寄宿学校不是错误。问题的本身是林女士空有满腔的爱却不知道如何与孩子沟通，尤其是当二孩在竞争父母的关注时。林女士在与女儿沟通时，情绪容易被孩子带着走：女儿急，林女士也跟着哭，这是不合理的。当女儿焦急时，林女士要保持镇定，这样双方的沟通才不会陷入歇斯底里。而镇定的第一个条件就是要学会倾听，尤其是女儿抱怨考试的压力时。

 

通过我们对女儿的了解，女儿处理问题的能力和学习能力都不错，她只是想倾诉，引起父母的关注。妈妈在电话这头能做的就是给予支持，适时地表达自己的关心和鼓励。如果女儿的情绪状态糟糕，出现训斥妈妈的状况，妈妈的内心要温柔而坚定，不要轻易被勾起负性的情绪。沟通的方式主要采用正向的“我讯息”的表达，比如：“女儿，妈妈理解你，学习的压力真的很大。”“妈妈虽然帮不了你很多，但是我和爸爸尽量为你提供一个好的经济条件，让你把精力放在学习上。”妈妈在听的基础上，提取有用的信息，而镇定的应对方式也能让女儿习得正确的沟通方式。

 

在我们的引导下，妈妈整理了自己在沟通时所留下的创伤，做出适当的心理调适，改变和女儿的沟通方式。现在，林女士和女儿的关系缓和了很多。以前，接到女儿的电话就害怕；现在，和女儿的沟通很有底气。

 

（二）把目光放在孩子的闪光点

 

林女士对生活有很多的不满，最大的心病就是当时读六年级的儿子每天抱着手机不放手。

 

据林女士回忆，儿子出生后，家里的生意渐渐忙碌起来。刚开始的几年，主要是奶奶、外婆轮流照顾孩子。读幼儿的园的时候，便把孩子全托在老师家里，直到有一天儿子抗拒不去老师家，才接回来住。孩子一二年级的时候对学习挺上心的，下课去辅导班，完成所有作业后回家。这种美好的节奏在三年级的时候被破坏了。三年级的时候，孩子的成绩突然下降，经常被老师留在学校完成作业。因为学习成绩的问题，她和丈夫都曾打过孩子，甚至用鞭子抽，有一次孩子离家出走了。

 

走进朱教授的咨询室前，为了孩子的学习成绩问题，她已经带着孩子四处求医很久。五年级的时候，孩子有了自己的手机，当时孩子会偶尔玩一下上交。但从某一天起，便拒绝上交手机，回家便玩手机。林女士看到儿子捧着手机，却束手无策。当她看到儿子班主任发在班级群的成绩时，内心更是崩溃。

 

问题出在哪里？在儿子身上，还是在妈妈身上？三年级学习内容是考验孩子学习能力的一个分水岭，儿子极有可能是学习能力跟不上。这个猜想在我翻看孩子作业的时候得到了验证。为了更客观地了解情况，我和孩子的老师取得了联系，了解到孩子在学校的情况。孩子的语文老师快退休了，对孩子的教育比较简单粗暴：罚站、罚作业是教育孩子的主要手段。林女士没有分析孩子成绩下降的原因，对孩子在学校所受的委屈不能理解，由于自身文化程度的局限，只能强迫孩子多上补习班。儿子在幼儿园便有反抗成功的经验，面对老师和妈妈的“压迫”，他当然不干。这种叛逆在接触到手机游戏后，便一发不可收拾，他在游戏里找到了自我价值，只是他分不清这是虚拟的快感。他曾对我说：“老师凭什么管我，他想管我，就先在游戏上打赢我。”孩子表面上沉迷游戏，实际上他爱上的是被肯定的感觉，在他的世界，游戏是他唯一能掌控而不被指责的。

 

“老师，我的孩子每天捧着手机，怎么办？”如果咨询师和父母看事情的角度一样，那网络成瘾这个问题是无解的。儿子为什么沉迷游戏？因为他想证明自己是有价值的。从林女士口中，得到的大部分是对儿子的负性评价，我们引导林女士去思考儿子的优点有什么？

 

林女士和丈夫都比较忙碌，姐姐住校，慢慢的，儿子学会了做饭做菜，擅长煎牛排和蒸鱼干。平时，林女士忙碌的时候，他就会自己动手。如果和妈妈一起出行，儿子也表现出责任心，会照顾妈妈。讲到这部分，林女士露出了久违的笑容。在朱教授的督导下，我建议妈妈降低对儿子的学习成绩的要求，尤其不要把两人交流的话题都围绕在学习上，多肯定孩子的优点，不要吝啬自己的赞扬。林女士家是做海产品开发的，儿子的这个爱好可以和以后的事业联系在一起，激发孩子对家族企业的责任心。

 

在家校沟通的问题上，林女士也学习了一些和老师沟通的技能。林女士常因孩子成绩不好而惧怕和老师沟通，但家校信息不互通，是教育不好孩子的。妈妈要调整心态，认识到老师也有愿望把孩子教育得更好，妈妈可以向老师提出合理的要求，比如自己对孩子的定位，让老师多肯定孩子子。

 

现在，儿子就读初一。当妈妈做出这方面的调整后，儿子说初中的老师比小学好。初中的学习压力明显增大，作业量也加多，儿子为什么有这样的感觉？我想原因是孩子感受到老师对他的尊重，而老师对孩子的态度和妈妈的积极沟通是分不开的。

 

（三）让丈夫走进孩子的教育

 

读初中的儿子会按时完成学校的作业，作业质量欠佳，妈妈觉得孩子在家还是拿着手机居多，在后面的咨询里，她诉求要儿子更加专心于学习。如何让一个学习能力明显不够的孩子专注于学习，朱教授说“咨询师不能做妈妈的帮凶，要抽丝剥茧，看到诉求的背后是妈妈的不满足。”

 

林女士为什么对现状总是不满意？究其根源，要追溯到她的夫妻关系上。林女士和丈夫相识于初中，两个人的结合是自由恋爱。丈夫小时候，父亲便去世了。林女士的家人反对她的婚姻，从当时来讲，林女士是下嫁。两个白手起家，丈夫对林女士言听计从。现在，他们俩人有了一定的财富积累，有了自己的海产品加工厂，丈夫对生活的质量有了高要求，对林女士的颐气指使有了不满，而林女士觉得丈夫不管孩子。两个人的沟通模式常常是这样的：“你每天就是忙，孩子天天捧着手机，你什么时候管孩子！”于是，丈夫气起来，把孩子骂一顿，孩子哭了，教育没效果不说，夫妻俩也是处于互相指责的状况。在这种模式下，丈夫在孩子的教育中逐渐缺失。

 

在案例中，我们可以清晰地看到夫妻俩的沟通模式是抱怨和发泄，而受害者是孩子。让丈夫以这样的方式参与到孩子的教育来，实则是家犬不宁。我们在回过头看孩子为什么还是捧着手机，实质上是孩子在这样的家庭里感受不到爱——爸爸妈妈没有良好的互动，他不知道他学习的意义是什么。专心学习，是要有强大的内驱力的，儿子本身学习能力不强，现在能完成作业就不错了，如果要有本质上的改善，就要父母给孩子营造一个良好的家庭氛围。

 

“如何让你和爸爸有良好的互动？”我启发林女士。她说：“爸爸现在什么都一个人说了算，我不想和他说，他总是想听好话，我说不出来。”“如果我告诉你，爸爸如果不能参与进来，孩子是不会有改变的，你怎么办？”我的面质让妈妈陷入了深思。

 

在探讨中，林女士看到了自己和丈夫的问题，她和丈夫都都在争取家庭的话语权。我建议在原则性的问题上，林女士可以温柔地坚持自己的原则，而在一些细枝末节上，闭上那只挑剔的眼。改变终于等到了契机。一天晚上，林女士和朋友喝醉了，丈夫让儿子下楼等妈妈。那天晚上，夫妻俩敞开心扉，有了一次深入的沟通。事后，丈夫和朋友炫耀：“儿子多懂事，我老婆要是不喝醉，根本不知道我们俩人有多关心他。”从这件事情可以看出爸爸也关心妈妈，在本质上他也不想听到孩子太多负性的评价，他希望妈妈多肯定孩子。

 

尝到了甜头，林女士愿意做出一些调整。慢慢地，家庭关系有了一些欣喜的改变。

 

平常，周六是林女士例行去学校接女儿回家的。那天，林女士说自己不舒服，向丈夫求助。爸爸接了女儿后，一起看了场电影，父女俩回家开心极了。上个周末，丈夫没有去厂里上班，留在家里陪儿子，一早到儿子的房间里，和儿子说说笑笑。也是那一天，儿子没怎么玩手机，到父母房间看了电视，做了作业，还出去逛了一圈。

 

结束语

 

在一个家庭里，爱先在夫妻间流动，这股能量再流动到孩子身上。夫妻之间的良好互动会带来亲子关系的改善。幸福的家庭都是相似的，孩子网络依恋怎么办？亲子关系要跟进，夫妻关系要改变。总而言之，当复印件出问题的时候，我们首先要考虑改变原件。

 

☆我是黄吕娜

国家二级心理咨询师、我在温州

☆我擅长以下领域

学生成长、情绪压力

 

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壹点灵，壹点心香，漫步前行

成为壹点灵专栏作者，写专属于心理学的班马文章

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