2个技巧，提高你工作中有效沟通

　　在工作中，有两个很重要的方面来决定你工作的效率，一是工作能力：你的工作能力高，那么你的工作效率也会很不错。二是沟通能力：如果你能够有效的和同事、老板、下属进行沟通，那么就会减少很多不必要的麻烦，甚至达到事倍功半的效果。今天介绍两个心理学小知识来帮助你实现有效沟通：

　　01鱼和叉效应

　　“心理学上有一个效应叫鱼和叉效应。鱼和叉效应是指在起作用的话题上做文章，我们在平常聊天的时候甚至会不自觉的应用上这个效应。”

　　比如我们经常会在聊天的时候抛出一连串的话题，电影，爱情，工作，体育等等。然后看看对方的反应。接着就着对方反应强烈程度也就等于变相知道了对方的兴趣爱好。顺着对方的兴趣爱好聊下去，那自然是能够很容易地要到自己想要的信息了。

　　在职场上，这也是一个很好的方法用来与客户交流，通过对方的话里行间表达出的信息，找到对方感兴趣的点，从而与之聊天达到一种让其感到舒服的环境。

　　02留白效应

　　“留白效应最早来源于书法绘画上的一种手法，整幅画中留下空白，给人以想象的余地。这种手法以无胜有，有无相生，是一种巧妙的艺术表达，更是一种智慧”。

　　对于心理学和人际交往中来说也是，留白也同样重要，如果将这种智慧，这种空白，运用到职场，那就会收到意想不到的效果。因为，有时候，不说的话比说出来的话，更蕴涵道理，更有智慧。而且，在人们的生活中，也应该有所注意的是，别人欲言又止的话，比起直接的批评和建议，更应该要注意。

　　职场留白是一种艺术，一个人要注意给别人留有转身的余地，这也是在给自己留路。现在的人们考虑问题都喜欢来个相对思考，对于绝对的东西，在心理上有一种排斥感。所以，不能说太绝对的话和一切直接接触或伤害别人情感的话，也就是说，在和别人接触过程中，最好尽量少的使用一切过于绝对的词语，如“一定”，“必须”等等。

作者：我爱吃土豆

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