摘要:在生活中如果说出自己真实的想法,可能会让很多人不高兴,但是如果违心的说出来,自己心里也会觉得不舒服。有什么方法可以解决呢?
有时候我们会陷入这种尴尬,某个穿了新衣服的朋友问你这样穿好看吗?对方明显想要得到你的夸奖。这个时候,我们会如果觉得不好看,我们要不要说出真实的感受呢?
假如说出自己真实的想法,对方可能会不高兴,但是如果违心的说出来,自己心里也会觉得不舒服。有什么方法可以解决呢?
美国前总统约翰.卡尔文有位漂亮的女秘书,人虽长得很好看,但工作中却常因粗心而出错。约翰.卡尔文看到秘书小姐穿了一套新衣服,便对她说:“今天你穿的这身衣服真漂亮,正适合你这样漂亮的小姐。”这句话出卡尔文,让女秘书受宠若惊。他接着说:“但也不要骄傲,我相信你同样能把公文处理得像你一样漂亮的。”从那天起,女秘书在处理公文时很少发生错误了。
如何能让别人更能接受你的批评呢?在赞美中夹杂着批评,就像涂抹肥皂水后刮胡子,可以减轻别人伤害,也可以有效的激励别人。
这种做法就是来自于人们对内心对赞美的渴望。因为听到别人的赞美,会产生愉悦的心情,再用委婉的语言来指出对方的不足,这也会激发人们的潜能。
所以很多时候,人们会问对方,你想要听好消息还是坏消息。70%以上的人会选择先听好消息,因为听完好消息,更容易接受坏消息,这也是一种先入为主的心理效应。当听到好消息的时候,或者听到赞美,印象会停留在积极的一面,于是会接受不到不好的消息,因为印象会停留在之前的对话里。
所以这个时候当你朋友问你的时候,你可以注意点技巧,比如说:“你穿这件还不错,但是我觉得黄色会更好看,更衬得你的皮肤很白”。
我们可以利用这个效应来批评人,每个人都会有不好意思要拒绝别人的时候,因为我们知道“拒绝”会在某种程度伤害别人,如果懂得这个效应,就知道该如何运用这个效应。
如果说你的同事给你交了一篇提案,尽管他写的很好,但是还是不太适用于这个方案,你可以和他说:“这篇文章写得非常好,我相信不会有人比你写的更好了,但是这篇提案不是很适合于这个方案,你可以稍微改下。”然后这个同事就会为这份提案进行适当的更改,让这个提案更好、更实际。
所以很多情况都是可以运用这个效应,先讲夸张的话,用来铺垫,让别人更好地接受,批评和拒绝别人都是一门艺术。
参考资料:《墨菲定律》
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