坚定而自信：变得更加自信的指南

　　自信是有效沟通和谈判的技巧。自信意味着能够坚持你所相信的是正确的，以自信、冷静和尊重的方式拒绝你不想要的东西。

　　自信与4种不同的沟通方式

　　沟通方式有4种不同的风格或类型：被动的沟通，攻击性的沟通，被动的攻击性沟通，和坚定而自信的沟通。

　　1 、被动的沟通

　　被动的沟通方式就是低下头，避免冲突。它通常采取"随流而去"的形式，不断满足他人的要求，避免表达我们自己的欲望和喜好。被动的沟通并不是不沟通或什么都不说。相反，它通常是采取别人的建议。具有被动沟通方式的人通常看起来非常忙碌和活跃，因为他们经常四处奔波，努力满足其他人对他们的要求。

　　2 、攻击性的沟通

　　攻击性的沟通方式与被动的沟通相反。当我们使用咄咄逼人的沟通风格时，我们试图强迫别人做我们想做的事。

　　攻击性的沟通方式总是对内心深处感到恐惧或威胁的反应。大多数成年人使用攻击性的沟通方式的行为是出于恐惧和无助感。虽然攻击性的沟通在短期内会让人感到有力量，但长期的结果永远不会令人满意，而且往往使这些不安全感更加糟糕。

　　3 、被动的攻击性沟通

　　被动的攻击性沟通是被动式和攻击性沟通方式的结合。这通常是为了达到我们的目的或表达我们的沮丧和不满，同时避免承担责任。

　　被动的攻击性沟通往往在短期内"运作良好"，但从长远来看，总是会导致糟糕的结果：我们周围的人最终会对我们感到沮丧和不安，以至于可能导致重大的关系纷争和损失。而且，因为经常使用被动的攻击性沟通方式的人明白，他们在与人交往的方式上并不完全诚实的，长期的内疚感会积累起来，并变得越来越严重。

　　4 、坚定而自信的沟通

　　自信的沟通方式意味着我们明确地知道我们想要什么，并对我们不想要的东西说不。自信是最有效的沟通方式，因为它是 1）诚实地表达你的感受，同时 2）尊重他人。换句话说，自信的沟通意味着尊重自己和他人。

　　想要变得更自信的常见障碍

　　对于我们大多数人来说，自信地沟通并不容易。我们倾向于避免自信的沟通，因为我们害怕其他人会因此而产生什么感觉。刚刚开始尝试变得更加自信时，不适的感觉会更加强烈。其他人可能会暗示我们不同意他们的要求是自私的。但最终，自信的沟通方式--清晰而尊重地表达我们的感受--从长远来看，会带来最好的结果。

　　自信不仅仅是沟通

　　虽然自信的沟通是最常见的形式，但重要的是要知道自信大于沟通和言语风格。归根结底，自信与价值观有关--这意味着我们按照自己的价值观而不是别人的价值观生活。

　　如何变得更加自信

　　自信是一种需要随着时间而建立和发展的技能。变得更加自信需要持续的努力和承诺。所以从小开始。以下是练习自信的一些小方法：

　　做出不完美的决定。当你面对一个琐碎的小事需要做决定时--比如晚上和朋友或伴侣一起在Netflix上看哪个节目--只要挑出想到的第一件事，说这就是你想看的。

　　当你坐在餐厅里时，要求换一个位置。

　　当你没有做错任何事时，不需要道歉。很多时候，我们说对不起，是因为我们对别人感到不舒服的事实感到不自在，所以我们说抱歉，试图"使事情变得更好"，缓解不适的情况。

　　舒服地说不。如果有一个不合理的请求或者你根本不想帮的忙，就说不。明白你拒绝以后会感到不舒服，关键是建立你对这种不适的容忍度。

　　不要试图控制别人的感受。与其提供解决方案，试图让别人感觉更好，不如尝试去承认他们正在经历一个困难的时间。

　　参考文献：

　　Nick Wignall. (2021). Assertiveness: A Step-by-Step Guide to Becoming More Assertive.

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