摘要:在人与人交往的时候,如果我们的情绪收益大于我们的情绪成本,那么就可以说明我们会对这一段关系有一个不错的体验。
人们如何判断自己是否应该做某事呢?
通常人们会计算做了这件事之后自己从中可以获得的东西,和做这件事情需要付出的代价。之后会比较这些“收益”与“成本”,如果收益大于成本时,会选择做正在思考的事情;反之,则不会采取行动。
这就是我们经常会在心理学中提到的,社会交换理论。
当我们遇事不知道如何是好时,我们会通过社会交换理论来帮助我们决定。同样的,情绪中也存在这种相似的理论。
2001年,美国爱荷华大学的一位教授了提出了“情绪价值”的概念。
情绪价值指的是人们积极的情绪和消极情绪的差值。积极的情绪可以为人们带来情绪收益,这样的情绪越多,我们的情绪收益就越大。而消极的情绪则是人们的情绪成本,这样的情绪越多,那么人们的情绪成本就会越高。
在人与人交往的时候,如果我们的情绪收益大于我们的情绪成本,那么就可以说明我们会对这一段关系有一个不错的体验。但是,如果我们的情绪成本大于我们的情绪收益,那么就说明,我们正在经历的关系并不会给我们带来太多愉快的感觉。
所以“情绪价值”一定程度上决定了我们与他人关系的成败。
这也可以让我们推断出,如果我们想要与他人维持一个较为良好的关系,那我们的情绪收益就要尽量的大过情绪成本。
那么如何才可以让我们的收益大于成本呢?
先给大家看两段话:
当我们下班回家,却因为一天高强度的工作而心情不好时,
1.我对我的爱人吼到:“我上班工作已经这么累了,为什么你只知道看手机,不知道关心我一下,也没有给我做饭吃,只管自己!”
另一种
2.我对我的爱人说:“我不是故意的,因为我今天真的太累了,工作也不顺利,我会努力调整的,也希望你可以放下手机多关心我一下。”
大家对于这两段的措辞有什么样的看法呢?
在我看来,第一段的措辞会给对方带来更多的消极情绪,就会增加对方的情绪成本,那么这段对话很有可能会是以不愉快结尾。
第二段的措辞相对融合,而且也争取了对方的体谅,我认为这是一种增加对方情绪收益的方式,对话也会相对第一段来说更加的愉快。
通过分析上面的两段话,我们可以从中发现,想要给对方带来好的情绪价值的话,我们可以做出以下几点努力:
1.即便是日常的小事也不要忽略,多做出正面的回应
在我个人的生活中,我经常发现我们会忽略很多和他人交往间的小事,特别是和关系亲密的人。
但是,如果我们注意到这些对方为我们所做的小事,然后表达感谢的话, 也可以给对方增加情绪收益。
比如,我们是否可以感谢每天下班回家,忙了一天的父母却依旧会为我们做晚饭呢?
2.以积极的态度去回应对方
我们都知道积极的态度可以给对方带来愉悦感,进而增加情绪收益。
打个比方,如果我们在自己的爱人给我们抱怨今天在工作中被领导批评的时候。我们是顺着爱人的情绪训斥领导会让我们的爱人开心呢?还是安慰我们的爱人,并且帮助他分析以后可以怎么做能给对方带来更多的情绪收益呢?
我们在交往的过程中,一定不可以错过说话的魅力,也一定要将情绪价值铭记在心。才可以为我们提供更加愉快的人际交往经验,也会给我们带来情绪上积极的反馈。
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