心理热线电话咨询为什么比面询效果差？

随着心理咨询行业的蓬勃发展，心理热线电话开始普及，但壹点灵网站发现心理热线电话比面询效果差。这个问题大家有没有考虑过？好吧，下面让壹点灵网站告诉你心理热线电话咨询为什么比面询效果差吧！

这是因为：

1打电话求助者的动机通常弱于做面询的求助者。

2咨询师难以进行准确的心理评估。因为，1)由于电话交流的信息量远远小于面对面交流，2)电话咨询中，求助者与咨询师之间更难于建立充分信任的关系，因此往往回避咨询师的询问。3)电话求助者相对于面询者，咨询的随机性更大，对自己要咨询的问题缺乏思考和准备，往往“说不清”要咨询什么，叙述要么不得要领，要么过于笼统。

3心理热线电话咨询为什么比面询效果差？因为咨询师的干预手段少，不能向面询时那样，可以通过动作、眼神、图示、辅助用具等多种形式进行辅导。

4电话咨询的计划性和持续性弱于面询

5咨询师的状态。心理热线电话咨询为什么比面询效果差？在面询中，咨询师会根据咨客的问题和咨询计划提前进行周密的准备(包括专业技术准备、时间安排、自身情绪的调整等)，而电话咨询几乎无法做到这些。

6咨询师的不确定性大。面询一般是由同一个咨询师进行，而电话咨询很难做到这一点。而由于咨询师咨询风格的差异和表达习惯的差异，可能会使求助者产生误解。

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