领导与下属相处技巧有哪些？

　　领导与下属相处技巧有哪些？在职场上，良好的沟通对工作开展的促进作用是不容忽视的，其重要性不言而喻。管理者与员工友好的沟通,不仅可以得到员工的尊敬、爱戴,还可以让员工更好的为企业服务。领导与下属相处技巧有哪些？

　　提高工作能力，树立领导风范：

　　与员工保持和谐的状态相当重要，但领导者毕竟还需要有足够的气魄和权威。缺乏实力的领导者，即使亲和力再好，也只能与员工做朋友，在面对问题时，却常常调动不了下属来共对难关。所以，一名优秀的领导者，生活中要多多与员工交流，但在工作上必须一是一、二是二。严禁的工作态度能让你得到高层的信任，从而在必要之时站出来为下属争取赢得的利益，这样同样会增强下属跟随你的信心。

　　下属与自己意见不合时，“以柔克刚”原则：

　　在管理工作当中难免会出现意见不同、甚至下属顶撞的情况发生，这种情况下管理者要克制好情绪淡定处理，最好不要以自己的权力去逼迫下属。意见不同是很正常的情况，即便下属顶撞也别只顾面子而情绪失控，需要提升自己的度量和修养，静下心来把来龙去脉搞清楚，把下属的原因弄明白，做好主动沟通和解的工作，以免下属的思想包袱越重、积怨也就越多，能屈能伸、能容能忍、以柔克刚的大度才是管理者魅力的体现，这样也可以更好的让下属佩服管理者的度量，赢得下属的忠诚的追随和尊敬。当你把事情处理得当，会对领导形象的建立、关系改善都有重要的作用。

　　提供清晰的沟通：

　　当员工对同样的问题有不同意见时，上级领导需要仔细倾听。电子邮件沟通的缺点是，上级领导无法确定员工是否在阅读邮件或轻易点击了“删除”按钮。因此，可以选择一到两名员工来收集员工反馈的信息，确保员工对邮件信息进行了准确的理解。

　　对事不对人，用谅解取代责骂：

　　做领导首先要学会做人，动不动脏话连篇，甚至无视下属的人格尊严，就会最大程度的激起员工的反抗情绪，影响工作的进度；就算是下属真的出错，过度的责骂也会打击他们的自信，使接下来的工作处于难以维系的状态。其实，每个人在犯错之后都会产生自责心理，过分责骂只能减轻他们的自责——多做多错、少做少错、不做不错，在这样的情绪下，员工就会变得消极怠工。相反，用谅解的语气之处错误的根源，对事不对人的讨论解决问题的方法，会让犯错的员工产生更强的愧疚感，不仅在日后的工作中时刻监督自己，还会因领导的宽容大度而变得忠诚可靠。

　　言行要一致：

　　如果上级领导想在工作中得到信任，他们首先应该言行一致。例如，当公司发布新的着装规范时，上级领导要确保他们符合所有的着装规范。

图文来源于网络

上一篇： 培养幽默感做一个风趣的人

下一篇： 过年不想回家现在的年轻人想什么...