“诚实和开放”，这是在第一份工作中，一位高级管理人员给我的建议。许多年过后，遇到过各种风格的领导，并在不同职业领域担任自己团队的领导，观察过去和正在发生的许多事情，我确定“诚实和开放”是卓越领导力的关键要素。

　　无论是在跨国公司工作还是与国际公司合作，文化多样性都是我们日复一日要应对的问题。 有很多关于文化差异的文章，从外层到内层加以识别：语言，生活方式（服装，饮食，礼仪和手势），传统（节日，宗教和禁忌） ，概念/价值观（个人的内心部分）。 无论在商业生活还是私人生活中，我们都要与人打交道，所以，重要的是你能否从他/她的角度理解和尊重他人。

　　一个例子，你想得到9的结果，而且你相信6 + 3 = 9，这是对的。 5 + 4怎么样？ 2 + 7？ 所以呢？ 你选择的方式并不总是唯一正确的。 尊重他人的思维方式，在你说“不行！”或者“我的方式是标准！ 每个人都应该遵循它！”之前认真倾听，仔细验证，这意味着“开放”。

　　另一个例子，标准流程已经公布，而甲区的人员完全遵照执行。 你看到在乙区域和丙区域中有做到这一点的更好方法。不去责备乙区域，丙区域没有严格遵照标准，而是组织甲、乙、丙区域分享经验并提出改进建议，改进标准流程并公布。承认标准流也有着改善空间，这意味着“诚实”。

　　我们正处于变迁的时代，每天都有很多变化。 没有人能确定他或她永远是对的，永远不会犯任何错误。 我们应该诚实地对待自己，与我们的同事以及我们的下属一起，对有利于“从一开始就把事事做好”或者“做正确的事”的提案或不同意见持诚实和开放的态度。

　　只要我们愿意秉持“诚实和开放”，那么离卓越的领导力也就不远了。

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成为壹点灵专栏作者，写专属于心理学的班马文章

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