每年星巴克推出的樱花系列限定杯都能掀起一场“血雨腥风”，今年可是真的“血雨腥风”！多家星巴克门店在今天早上上演了全武行，场面不是一般的热闹混乱。而罪魁祸首就是一只刷屏抖音的“猫爪杯”。杯子萌到没有上限，于是乎为了买杯子通宵排队者有之，大打出手者有之，拼体力还要拼武力，网络上不仅坐地起价，在朋友圈、淘宝、闲鱼上，“猫爪杯”被开出了比原价199元高出许多倍的价格，着实让人大跌眼镜！这一切难道真的都是为了得到那只“萌萌的猫抓”？很多人表示看不懂！那么到底是什么心理导致了如此的抢购风？

         1、物以稀为贵的供求关系失调

这样的行销策略已经不胜枚举，星巴克不仅大打“樱花”、“限量”、“猫爪”等抓眼球的元素，全面俘获爱猫人士和收藏人士的萌萌少女心，还采用先到先得不限购的发售方法促使加剧抢购，导致乱象频生，买杯子堪比圣杯大战。在这样一个博眼球炒热度的时代，不可谓不精明。

2、你有我也要有的从众心理

对于消费者来说，从众心态可以说是一种无孔不入的心理暗示。比如，出门在外到哪吃饭，门口一看，没人？赶紧跑路。隔壁那家大排长龙，味道肯定不错，排起来再说……从众心理在我们的生活中无处不在，美国著名的斯坦福监狱实验，就是这种心态最极端的体现，并被拍成了影片《死亡实验》。

3、标签化的身份认同心态

即身份标签化。萌萌的猫爪杯之所以广受欢迎，其实是“萌主”们对拥有“猫爪”后的身份认同，以及背后的人际关系互动，心理学把这种现象称为“投射性认同”。也就是对拥有了“猫爪杯”就能被视为“潮人”、“猫奴”，以及能在相互认同的圈子内带来各种话题互动从而获得满足感。

“猫爪”之下必有勇夫。萌萌的杯子给生活带来乐趣的同时也给我们带来了许多思考和启示。

壹点灵，壹点心香，漫步前行

成为壹点灵专栏作者，写专属于心理学的班马文章

欢迎投稿及勾搭：wenzhang@yidianling.com