找专家在职场中你的肢体语言就是你的心理
2019-09-09 1406次阅读
在职场中你的肢体语言就是你的心理，任何心理上的想法都会反映到行为上去，特别是人在撒谎的时候，往往会有很复杂的心理活动，外在表现也比较明显。通过肢体可以帮你识人、观相、察心，更让你透彻地认识自我，从未知到已知，再到掌控，彻底改变你对自己和他人的看法：
身体伸展和耸肩：
身体舒展本来是一种很享受和舒适的信号，但是如果在商务谈判里谈论很严肃的事情时，这样的动作就成了一种霸道的表现，耸肩是个对事情和问题不了解或怀疑的动作，如果两者结合起来那么就变成一种危险的讯号了。舒展的动作更容易体现在中高层的经理身上，原因主要与三点：
1、谈论的事情或产品在对方的熟知领域内；
2、对说话的主题内容兴趣度不高；
3、职业习惯，更愿意用施加压力的方式主导谈话过程。
销售在商务谈判中发现这样的情况可以尝试用引导的技巧，让对方说他感兴趣的事情或是对方专业领域里的事。例如：“XX先生，之前听同事说您是在电商领域打拼了10年，不知道将A商品电子化有什么好的建议呢？”
双手交叉环抱于胸前：出现这样的状态，表示对方内心的状态是封闭的，对方不愿意走出自己的世界，你也很难进入对方的内心。
握拳式双手交叉姿势 ：这个动作除了对方有强烈的防御意识外，还有十分明显的敌意。意在表明你不要轻易靠近我，否则......后果很严重。在其情绪十分激动的时候，如果事态进一步恶化，那就可能会出现吵架或者动手打人的事情了。
双腿叉开与反重力脚
反重力脚这个动作通常在三种情况下会谈判出现：
你提到的事情对方感兴趣，想深入了解；
对方已经了解你这个人，戒心降低；
如果这个人是职位高或年长的人，代表技巧性的谈话要中断了，直接进入主题。
如果当你在和对方有一些谈话上的分歧的时候，对方可能会肆无忌惮的张开双腿，你就要注意了：
双腿张开是一种很强的捍卫自身的动作，代表“这里是我的地方”或者是“我说了算”；
他说的话没有得到重视，他想表达“我刚才说的话你没有认真听”或者是“你反对我说的内容”。
商务谈判遇到这种僵持的局面怎么打破？关键策略有两个：
策略一：认可对方。在对话说的话中找出一两点给予认可，例如：XX先生说得很有道理，我们的价格的确是比较贵，许多客户也跟你有相同的体会。
策略二：找到对方的兴趣点。尝试去说对方感兴趣的话，例如：刚刚听XX先生提高ABC供应链，这个是比较少有的方式，什么是ABC供应链法？
标签: 撒谎
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