一个很美的小女孩，感觉自己不漂亮，要去整容。

壹点灵心理咨询师 李谢之早上,客服转告我，今日来访者的情况是：16岁的女孩已经休学一个月，原因是觉得长相丑得让自己受不了，一定要父母带自己整容，否则无法出门见人，因为她觉得同学都不喜欢她。有人际交往问题，应该还有体貌障碍，而且还伴随饮食障碍，电话中听得出，女孩的父母都愁死了。
“ 这孩子问题肯定不小。不过是由外婆带来，说是父母生意特别忙走不开。”接线师向我强调说明。
当外錃带着女孩走进咨询室时，我看到：多漂亮的小姑娘啊，纤细高挑的身材，精致的五官，尤其那双梅豆般亮晶晶的眼睛，搭配着难得见到的长长的浓浓睫毛，简直完美！如果硬要挑问题的话，就是走路低着头进来，没有年轻女孩的自信活力。
“这么漂亮的小姑娘一心想去整容？有这个必要吗？”如果不是心理师，一定会马上说出你的疑问。
看着女孩外婆爱恨交织\充满无奈的神情，我知道，在来之前的一段时间里，家人一定费尽口舌把大道理都说完了，但显然没什么作用。
这真让一般人费解，对自我的感知会出现这么严重的偏差吗？明显与现实情况不符呀!
心理咨询工作中，这样的案例实在太多，严重对自我认知失调者，如果你夸她漂亮，她会认为是挖苦。这就如，一个有自卑情结的来访者，他自卑并不代表他真的不好，往往还非常优秀，但是别人一句话、一个神情他就可能觉得别人瞧不起他或是会刺伤他。
从心理测量观察及父母的反映情况来看，介于体貌烦恼和体貌障碍之间，初步诊断，没有发现精神分裂的症状。
女孩不能拥有正常感知自己的体像能力，女孩自己也想不通，听到别人的夸奖，女孩小声说：“确实，我总是不相信那是真话，甚至觉得别人在讽刺我、骗我。”
很明显：小姑娘需要的不是生理整容，而是心理整容。
在初二之前，女孩一直是个学习优良的孩子，进入初三，整日为容貌心烦意乱，再难静下心，一个月前，因父母不答应自己做整容手术，加上与同学相处不好的人际压力,干脆休学在家。
当外婆走出咨询室后,我并没和女孩再谈论整容的事情,听说她喜欢看电影,我们相互介绍了不少好电影.看到女孩的心理放松许多后,我笑着问女孩：能说说你有什么负性的家庭早期记忆吗？来我们中心的人都愿意把心门打开，卸去一身重负时，多轻松啊。
“我家不高兴的事，多的是了。”女孩的话匣子一旦打开，语调激愤，可见压抑了好久。“妈妈和奶奶，那是强人对强人！在我的记忆里，两人没有哪天不吵架，我五岁时弟弟出生，我被安排和奶奶睡，有时她们晚上吵架，吵着吵着就开始撕扯我，妈妈喊叫着，‘老太婆，我不让你带我孩子,带出来像你这样的还不如扔了。’每次我只有装着昏死过去她们才罢手。妈妈整日在我面前说奶奶、姑姑的不好。奶奶又整日对我说妈妈的不是，我不知到底谁是坏人，我只觉得她们都很可怕。妈妈经常骂我：‘像你奶一样笨、傻、自私，就是个扫把星。’不耐烦了还说：‘滚你奶那屋去。’到现在在大街上听到有人说“滚”我都发抖。妈妈经常骂我像姑姑，‘长那个熊样，长大结婚了也是和你姑姑一样婚姻保不住，没人要的东西。’有时还要恶狠狠的加上句‘我要看错了我姓倒着写给你看，我死给你看。’听着让人毛骨悚然。
爸爸严厉，怕她娘俩怕得要死，就知道和我横，说我不干活，说我上学也是白花钱，说我长得丑，总说我没弟弟开朗会说话。总之，我从没听到他们说过我哪怕一点点的好，这样的生活我还拼命学习，想让他们喜欢我，可是我成绩再好，他们也不会关注。无所谓，真怀疑我在医院是不是被他们抱错了。慢慢长大才知道重男轻女的厉害，小时候喝牛奶，只有弟弟有资格,干活才是我的事.可是我只比弟弟大一岁呀!有时为了讨好妈妈 ，我不得不在她面前说奶奶、姑姑的不好。去年奶奶去世了，我好自责，在奶奶的葬礼上，我同叔叔、堂妹说了几句话，回家妈妈就把我骂个狗血淋头，妈妈平时是不准我和他们说话的。奶奶去世几个月了，家里的气氛也没见好起来，妈妈整日板着脸，奶奶生病去世这段时间耽误她做生意，妈妈只有见到我弟才有一丝笑容。
“我讨厌弟弟，我为他做什么好像都是应该的，衣来伸手饭来张口，还天天要名牌。父母现在做生意经济好了，天天我都可以喝牛奶，可我找不到好感觉，见到牛奶就想哭。妈妈说看到我就心烦，她烦我也烦。”
“上学期,同桌说一男生喜欢我,当时我就吓哭了,根本不相信他会喜欢我这样的女孩.我怀疑同桌是不是有小心眼，现在我都讨厌和她说话。”
如果我不适时打断，我想女孩三小时也说不完。在接待那些因抑郁强迫、恶劣情绪障碍等求助的青少年，追溯他们的成长历程时，会悲哀发现，不是所有的家长都有解决家庭冲突、平衡自身情绪的能力.当自身情绪调解不利时,发泄对象就可能指向弱小的孩子.
而孩子,只有在一个安全、自由、充满关爱、支持人情味的环境里，被人无条件的爱，无条件的尊重，一个孩子人格才会发展良好。长大后对周围的人才会充满信赖。